Serviços

Pesquisar no Site:

[Customização de Bases] [Consultoria/Treinamento] [ISIS X Internet] [Soluções Particulares]

Diretos ou sub-contratados;

"o cliente sempre espera a solução completa":

  • Manutenção preventiva e corretiva de sistemas de computador (software) e equipamentos (hardware);
  • Treinamentos especializados "in loco";
  • Consultoria, planejamento e implementação de sistemas gerenciais para automação e controle de informações técnicas ou administrativas;
  • Diagnóstico e estudo de processos, visando rearranjo de estrutura organizacional / computacional e automação de serviços e produtos;
  • Fornecimento de Hardware: computadores, impressoras, leitores óticos, scanners, estabilizador, equipamentos para rede, etc.;
  • Soluções de automação: leitores, scanners, impressoras e periféricos gerais para código de barras, etc.;
  • Manutenção, suporte, treinamento e consultoria em:
    • MicroISIS: Sistema de gerenciamento de documentos para bibliotecas, arquivos técnicos e administrativos. Veja sobre CDS/ISIS
    • Fólio Views: Sistema de inteligência de armazenamento e busca de informações para acervos documentais diversos: técnicos, administrativos, pesquisas, concorrências, jornais, arquivos técnicos e administrativos.
    • EMP - Sistema de Empréstimo: Sistema dedicado à automação de bibliotecas e centros de documentação. Controla empréstimos, reservas, listas de esperas, etc.

Customização de Bases de dados.

Desenvolver bases de dados segundo as necessidades de sua organização:

  • Acervo Administrativo: Controle / localização de documentos bancários, fiscais, área de pessoal, etc
  • Acervo Bibliográfico: Armazenar, recuperar e formatar saídas de materiais bibliográficos.
  • Acervos Especiais: Armazenar informações, recuperar, formatar saídas de materiais especiais.
  • Acervos documentais particulares e/ou peculiares: Informações pessoais, currículos, análise de documentos, etc.

O desenvolvimento de bases de dados pode ser genérico, isto é, por modelos prontos que obtivemos ao longo dos anos ou específicos, ou seja, pelas conjugações de necessidades do cliente.

Consultoria / Treinamentos / Customização.

Consultoria técnica: Customização de soluções.

    a) Manutenção preventiva e corretiva de bases de dados CDS/ISIS: ambiente DOS, Windows, Internet e Unix.
    b) Expansão de soluções em bases de dados: criação de formatos / relatórios, implementação de consultas, entradas de dados de novos tipos de documentos, etc
    c) Treinamentos especializados: MicroISIS para DOS, Windows, Unix, Internet. Soluções Bibliográficas, Análise e levantamento de dados para informatização, conhecimento de aplicações, manualização, interface.

Padronização de soluções: bases de dados CDS/ISIS

Compõe-se da consultoria técnica local no cliente no objeto de:

    ¨  Delinear padrões de informação em bases de dados CDS/ISIS;
    ¨ Especificar e customizar intercâmbio de dados entre a(s) base(s) CDS/ISIS do cliente e os novos aplicativos implantados;
    ¨  Determinação de métodos / processo de armazenamento, importação, exportação de dados entre sistemas;

Customização de soluções para atender ambiente Cliente/Servidor usando banco de dados do cliente.

Compõe-se da customização dos aplicativos InfoISIS InfoEMP, InfoISIS SIAQUIS, InfoISIS InfoPER para utilizar formato de banco de dados existente no cliente, a saber, MS-SQL versão disponível e licenciada no cliente nesta data:

    ¨  Especificação da nova base de dados;
    ¨ Criação dos parâmetros de conversão;
    ¨  Identificação de métodos de acesso / conversão de dados entre aplicativos e banco de dados utilizados;
    ¨ Alteração de processos dos sistemas para atender regras / controles da ferramenta utilizada bem como seus limites de atuação, resposta e atendimento a requisição / envio de dados (respeitados os limites técnicos das ferramentas utilizadas e do escopo abrangente das aplicações);
    ¨  Implantação das novas soluções;

O propósito é garantir maior eficácia e integridade de dados nas aplicações e o domínio de tais dados em gerência pelo próprio cliente (informática) utilizando ambiente existente. Tais conceitos, referem-se a uma visão do cliente em relação ‘a massa de informações esperada e sua política de informatização.

Atendimento local ao cliente.

    ¨  Implantação local de aplicativos;
    ¨ Treinamento “in company” nas ferramentas oferecidas;
    ¨  Acompanhamento técnico direto nas dependências do cliente, em visitas locais diárias;
    ¨ Customização de soluções conforme ambiente do cliente (Especificado no item anterior);
    ¨  Determinação dos métodos de acesso;
    ¨ Consultoria técnica: metodologia de armazenamento, recuperação, emissão de documentos relativos do acervo para atender exigências internas e externas (como MEC);

ISIS x Internet.

Desenvolvimento de consultas on-line em intranets e internet, em bases de dados CDS/ISIS.
Consiste em disponibilizar consultas e operações em bases de dados CDS/ISIS via internet e/ou intranet, utilizano o conceito de CGI. Implica em:

  1. Qualidade de serviço interno;
  2. Qualidade perante à comunidade, agregando valor de serviços;
  3. Acompanhamento de Tecnologia;
  4. Pronto atendimento ao público alvo, 24 hs por dia, 365 dias por ano (mais 1 dia ainda quando ano bissexto :-);
  5. Custo baixo de implantação;
  6. Custo baixo de manutenção;
  7. Desnecessário migrar de ambiente de execução - você continua com a tecnologia ISIS ao seu dispor;
  8. Rapidez de execução: a técnica de indexação do CDS/ISIS permite busca rápida em questão de segundos.
  9. Público direcionado ou geral;
  10. etc. etc

Soluções particulares.

  • Migrar bases de dados de/para outros sistemas;
  • Criar aplicativos com soluções de intercâmbio de informações e/ou necessidades particulares;
  • Organização, recuperação, formatação de saídas em bases de dados existentes;
  • Treinamentos especializados segundo necessidades do cliente;
  • etc.

[Inicial] [A InfoISIS] [Novidades] [Produtos] [Serviços] [Atendimento] [Atualização] [Conteúdo]

Comentários ou perguntas envie mensagens a infoisis@infoisis.com.br.

Copyright © 2004 InfoISIS Ltda. Todos os direitos reservados.